page_banner01

FAQ

FAQ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Kādus maksājumu veidus jūs pieņemat?

Mēs pieņemam dažādus maksājumu veidus, tostarp kredītkartes, pārskaitījumu, debetkartes un mobilos makus utt.

Vai slēdzis var apstrādāt lielu tīkla trafiku?

Pilnīgi noteikti!Slēdzis ir paredzēts, lai efektīvi apstrādātu lielu tīkla trafiku.Tam ir liela ātruma pārsūtīšanas iespēja, kas nodrošina vienmērīgu datu pārraidi pat intensīvas izmantošanas periodos.

Vai slēdzis atbalsta PoE (Power over Ethernet)?

Jā, daudzi no mūsu slēdžiem atbalsta PoE, ļaujot darbināt ierīces, piemēram, IP kameras vai bezvadu piekļuves punktus, tieši caur Ethernet kabeli, tādējādi novēršot nepieciešamību pēc atsevišķa strāvas vada.

Cik portu ir slēdzim?

Portu skaits ir atkarīgs no modeļa.Mēs piedāvājam slēdžus ar dažādām portu konfigurācijām, sākot no 5 portiem līdz 48 portiem, nodrošinot, ka varat izvēlēties to, kas vislabāk atbilst jūsu tīkla vajadzībām.

Vai slēdzi var pārvaldīt attālināti?

Jā, lielākajai daļai mūsu slēdžu ir attālās pārvaldības iespējas.Izmantojot tīmekļa saskarni vai īpašu programmatūru, varat viegli pārvaldīt un konfigurēt slēdžu iestatījumus, pārraudzīt tīkla darbību un veikt programmaparatūras atjauninājumus no jebkuras vietas.

Vai slēdzis ir saderīgs ar dažādiem tīkla protokoliem?

Mūsu slēdži ir izstrādāti tā, lai tie būtu saderīgi ar dažādiem tīkla protokoliem, tostarp Ethernet, Fast Ethernet un Gigabit Ethernet.Tos var nemanāmi integrēt ar dažādām ierīcēm un tīkla arhitektūrām bez saderības problēmām.

Vai slēdzis atbalsta VLAN (virtuālo lokālo tīklu)?

Jā, mūsu slēdži atbalsta VLAN, ļaujot jums izveidot virtuālus tīklus jūsu fiziskajā tīklā.Tas nodrošina labāku tīkla segmentāciju, lai uzlabotu drošību, satiksmes kontroli un resursu optimizāciju.

Kāda veida garantiju piedāvā slēdzis?

Mēs nodrošinām visiem slēdžiem standarta ražotāja garantiju, kas parasti ir 2–3 gadi atkarībā no modeļa.Garantija attiecas uz visiem materiāla vai ražošanas defektiem noteiktajā laika posmā.

Vai slēdzi var novietot uz plaukta?

Jā, lielākā daļa mūsu slēdžu ir veidoti tā, lai tos varētu uzstādīt uz plaukta.Tiem ir nepieciešamie stiprinājuma kronšteini un skrūves, lai tos varētu viegli uzstādīt standarta statīvos, ietaupot vērtīgu vietu tīkla iestatījumos.

Vai slēdzis nodrošina tehnisko atbalstu?

Protams!Mēs nodrošinām tehnisko atbalstu visiem slēdžiem.Varat sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa tālruni, e-pastu vai tiešraides tērzēšanu, lai saņemtu palīdzību vai problēmu novēršanas vaicājumus saistībā ar pāreju.

Kā pieprasīt pēcpārdošanas pakalpojumu?

Lai pieprasītu pēcpārdošanas pakalpojumus, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa tālruni, e-pastu vai norādīto saziņas veidlapu mūsu vietnē.Noteikti sniedziet atbilstošu informāciju par pirkumu un radušos problēmu.

Vai ir jāmaksā par pēcpārdošanas servisu?

Ja precei/pakalpojumam ir garantija vai ja problēmas cēlonis ir ražošanas defekts, par pēcpārdošanas apkalpošanu nav jāmaksā.Tomēr, ja problēmu izraisa nepareiza lietošana vai citi ar garantiju nesaistīti faktori, var tikt piemērota maksa.

Kā es varu sniegt atsauksmes par jūsu pēcpārdošanas pakalpojumu pieredzi?

Mēs piešķiram lielu nozīmi klientu atsauksmēm, tostarp pēcpārdošanas pakalpojumu pieredzei.Jūs varat sniegt atsauksmes, izmantojot dažādus kanālus, piemēram, tiešsaistes atsauksmju platformas, atsauksmju veidlapu mūsu vietnē vai tieši sazinoties ar mūsu klientu atbalsta komandu.Jūsu komentāri palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus.